准备工作
登录浙江广电宽带官网前，请准备好以下材料：
- 有效身份证件扫描件
- 宽带账户信息
- 支持网银支付的银行卡
办理流程
在线办理业务分为五个步骤：
- 访问官方网站（www.zjbn.com）
- 登录/注册个人账户
- 选择业务办理类型
- 填写申请表单
- 完成在线支付
常见业务
当前支持在线办理的主要业务包括：
- 宽带新装/续费
- 套餐变更
- 故障申报
- 电子发票申领
- 设备报修
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 业务生效时间为支付成功后24小时内
- 修改套餐次月生效
- 电子发票可通过邮箱查收
联系方式
遇到问题可联系：
| 服务渠道 | 工作时间 |
|---|---|
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
| 服务热线 | 400-123-4567 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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