服务概述
元申广电作为综合性通信服务商，自2020年起正式推出家庭宽带业务。其服务基于光纤网络架构，提供最高1000Mbps的接入速率，满足高清视频、在线教育等多场景需求。
套餐选项
当前主要套餐包含：
- 基础版：200Mbps，月费68元
- 畅享版：500Mbps，绑定IPTV服务
- 旗舰版：1000Mbps，含智能组网服务
覆盖范围
服务已覆盖以下重点区域：
- 上海市中心城区
- 长三角城市群核心区
- 主要开发区新建住宅
安装流程
申请流程分为三个步骤：
- 官网预约或致电客服
- 48小时内上门勘测
- 签约后72小时完成安装
用户评价
根据2023年满意度调查，用户反馈主要集中在：
- 高峰期网络稳定性评分4.2/5
- 客服响应速度评分4.5/5
- 资费透明度评分4.0/5
元申广电确实提供家庭宽带服务，且在多业务融合、服务质量方面具有竞争优势。建议用户通过官方渠道查询具体覆盖情况，并根据家庭需求选择适配套餐。
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