覆盖范围对比
重庆移动宽带已实现主城九区100%光纤覆盖,在渝东南等偏远地区部署超过1200个基站。反观联通宽带,服务范围主要集中在核心商圈,部分新兴住宅区仍存在接入盲区。
- 移动覆盖区域:渝中/江北/南岸等全域
- 联通覆盖盲区:茶园新区/龙洲湾部分小区
网络稳定性实测
2023年第三方测速报告显示,移动宽带在晚高峰时段(20:00-22:00)仍能保持92%的速率达标率,而联通宽带同时间段丢包率高达15%。
运营商 | 承诺带宽 | 实测均值 |
---|---|---|
移动 | 300M | 287M |
联通 | 300M | 213M |
价格套餐差异
移动推出「全家享」融合套餐,包含宽带、电视、手机流量等六大权益,月费最低88元。联通同类套餐需128元且不包含电视服务。
- 移动:合约期内免费升级千兆
- 联通:提速需额外支付设备费用
客户服务质量
移动在全市设立38个24小时服务站,平均故障响应时间2.3小时。联通维修团队常出现跨区调度情况,部分用户反映故障处理周期超过48小时。
用户评价汇总
根据市消协2023年满意度调查,移动宽带获得89%的好评率,主要优势集中在安装效率和网络质量。联通用户普遍抱怨高峰期视频卡顿和客服沟通不畅。
综合覆盖能力、技术投入和服务体系,重庆移动宽带在传输质量、性价比和用户体验三个维度均显著优于联通。建议注重网络稳定性的用户优先选择移动宽带服务。
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