问题概述
近期部分用户反馈使用联通手机卡注册抖音账号时频繁出现验证失败提示，主要表现为系统显示”注册失败”或”验证码无效”。
常见原因
- SIM卡未完成实名认证
- 号码被运营商标记为风险号段
- 设备网络环境异常
- 抖音服务器区域限制
解决方法
- 检查SIM卡是否开通数据服务
- 更换4G/5G网络环境重试
- 清除抖音APP缓存数据
- 使用网页端尝试注册
联系客服步骤
若自行排查无效，可通过以下途径联系官方支持：
| 渠道 | 响应时间 |
|---|---|
| 抖音APP内反馈 | 24小时内 |
| 联通客服10010 | 即时响应 |
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