一、取消中国联通亲情号码的三种方式
用户可通过中国联通APP、客服热线或营业厅三种渠道解除亲情号码服务。主号用户需注意，解散亲情网将导致所有成员失去免费通话权益，副号用户仅能自行退出群组。
二、通过中国联通APP取消步骤
登录中国联通APP后按以下步骤操作：
- 点击【服务】→【办理】→【基础业务办理】→【语音亲情网】
- 进入详情页后选择【管理成员】或【解散亲情网】
- 完成短信验证与二次确认
若界面未显示相关功能，建议更新至最新版本APP或使用网页端操作。
三、人工客服与营业厅办理流程
拨打10010客服热线时需注意：
- 主号用户需提供身份证信息验证身份
- 副号用户仅能申请退出群组
- 通话高峰期建议选择在线客服渠道
线下营业厅办理需携带身份证原件，工作人员将现场打印业务受理单并签字确认。
四、取消后的注意事项
- 套餐变更后次月生效，当月仍可享受剩余优惠
- 余额转移需选择手机号、银行卡或沃账户三种方式
- 违约金收取规则需查看原始办理协议
五、常见问题解答
主号无法操作解散怎么办？
需确认是否为合约套餐，合约期内需支付违约金解除。
成员如何主动退出？
副号用户通过APP进入【我的成员页】，选择【退出群组】完成操作。
亲情网解散后能否恢复？
原亲情网解散后需重新组建，历史通话记录无法恢复。
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