注销前准备事项
在注销联通卡前，需确认以下内容：
- 账户内无未结清的欠费或合约绑定
- 已备份重要通话记录和短信
- 准备有效身份证件原件及复印件
线上申请退费流程
通过联通官方APP办理注销退费：
- 登录“中国联通”APP并进入【服务】页面
- 选择【销户退费】功能并填写银行卡信息
- 上传身份证正反面照片完成审核
线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅办理的流程：
- 取号后向工作人员说明注销需求
- 签署《销户及退费确认书》
- 现场领取退费回执单
余额处理方式
账户余额可选择以下途径处理：
- 直接退还至绑定的银行卡
- 转移至同一证件名下的其他联通账户
- 兑换等额话费充值券（需主动申请）
| 方式 | 处理周期 |
|---|---|
| 线上退费 | 3-5个工作日 |
| 线下退费 | 当场结算或7日内 |
注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 副卡需先解除绑定方可单独注销
- 参与优惠活动的号码需完成合约期
- 国际漫游服务注销前需关闭
通过线上或线下渠道均可完成联通卡注销与退费，建议优先处理账户余额转移。办理时需仔细核对身份信息与银行账户，保留回执单直至退费到账。
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