注销前准备事项
办理联通卡注销前,请确认已完成以下准备工作:
- 缴清所有未结话费及违约金
- 解除所有合约套餐绑定
- 备份重要通讯录和短信
- 准备有效身份证件原件
线上注销流程
通过中国联通官方渠道进行线上注销的操作步骤:
- 登录【中国联通APP】个人中心
- 进入「服务」-「号卡管理」页面
- 选择「销户申请」并完成身份验证
- 填写电子销户确认书并提交申请
线下营业厅办理
如需线下办理,请按以下流程操作:
- 携带身份证原件至归属地自有营业厅
- 领取业务受理号并填写销户申请表
- 现场办理剩余话费转移手续
- 确认SIM卡作废并领取回执单
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 集团客户需提供单位授权证明
- 合约期内用户需支付违约金
- 靓号用户需完成最低消费协议
常见问题解答
Q: 销户后能否恢复号码?
A: 号码进入90天冷冻期,期间可凭身份证到营业厅申请恢复
Q: 线上注销需要多长时间?
A: 审核通过后3个工作日内完成注销
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