一、注销前准备事项
办理联通卡注销前,请确保已完成以下准备:
- 结清所有未出账费用
- 解除绑定的增值业务
- 备份重要通讯记录
- 准备有效身份证件原件
二、线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「销户业务」并验证身份
- 提交电子申请表
- 等待短信确认通知
三、线下营业厅办理
携带本人身份证至联通自有营业厅:
营业厅类型 | 受理时间 |
---|---|
旗舰营业厅 | 每日9:00-18:00 |
普通营业厅 | 工作日9:00-17:30 |
四、生效周期说明
销户申请成功后:
- 即时停止通信服务
- 3个工作日内完成账务清算
- 次月5日前正式注销号码
五、常见问题解答
Q:合约期内能否注销?
A:需支付违约金后方可办理,具体金额以合同为准。
Q:余额如何处理?
A:可申请转移至其他联通账户或银行退款。
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