一、办理材料准备
办理联通卡注销需准备以下核心材料:
- 本人有效身份证原件及正反面电子版
- 待注销的联通手机卡实体SIM卡
- 宽带设备(如办理过融合业务)
线上办理需额外准备可接收验证码的手机终端,并确保账户无欠费。
二、线上办理流程
- 下载中国联通APP并登录账号
- 在服务页选择”预约销户”功能
- 完成身份证上传与人脸活体认证
- 选择余额处理方式(转移或放弃)
- 提交申请等待客服回访确认
线上销户需注意国际漫游用户需延长销户周期,次月10日前完成正式销户。
三、线下办理流程
- 前往任意联通营业厅(支持异地办理)
- 填写纸质销户申请表
- 现场确认设备归还状态
- 领取销户确认单(含三天反悔期)
四、注意事项
合约期内用户需先解除协议,集团用户需单位出具证明。余额转移仅限同归属地联通号码,建议提前解绑第三方支付平台。
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