电脑无法连接WiFi，如何排查网络问题？

硬件基础检测

首先确认物理设备状态：检查笔记本电脑的物理WiFi开关（通常位于侧边或通过Fn组合键控制），观察无线网卡在设备管理器中的状态指示灯。使用其他设备测试路由器工作状态，确保电源灯、网络信号灯正常闪烁。

系统设置验证

在Windows系统设置中依次检查：网络适配器状态、IP协议配置、防火墙设置。特别注意WLAN AutoConfig服务是否正常运行，该服务停止会导致所有无线功能失效。

• 通过Win+X菜单访问网络连接设置
• 验证TCP/IPv4协议是否为自动获取地址
• 检查系统防火墙是否拦截网络请求

驱动状态检查

在设备管理器中查看无线网卡驱动状态，出现黄色感叹号时需更新驱动程序。建议访问设备制造商官网下载最新版驱动，避免使用第三方驱动管理工具。

网络配置诊断

使用命令提示符执行网络重置命令序列：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
完成重置后重启系统，该操作可修复90%以上的软件层网络故障。

路由器故障排除

遵循标准重启流程：断开路由器电源2分钟后重启，待所有指示灯正常后测试连接。若使用双频路由器，建议分别测试2.4GHz和5GHz频段的连接稳定性。

高级排查方案

当基础方法无效时，可尝试：

1. 创建新系统用户账户测试网络连接
2. 使用Linux Live系统测试硬件兼容性
3. 分析Windows事件查看器中的网络日志

这些方法可帮助识别系统级冲突或硬件兼容性问题。

通过分层排查法逐步缩小故障范围，从硬件检测到驱动更新，再到网络配置重置，形成完整的解决方案链。建议优先执行网络重置和路由器重启操作，可解决多数常见连接问题。若涉及硬件故障，需联系专业维修人员处理。