提醒政策说明
中国联通宽带服务实行到期前主动提醒机制。根据用户协议条款，合约到期前30天起，用户会通过官方渠道收到续约提醒，确保用户享有充分的决策时间。
提醒方式详解
联通采用多维度提醒系统，包含以下渠道：
- 官方短信推送（主号接收）
- 10010智能语音外呼
- 联通手机营业厅APP站内信
- 电子邮件通知（需绑定账户）
续约时间窗口
建议用户按以下时间节点处理续约：
- 提前30天：接收首期提醒
- 提前15天：收到资费对比方案
- 到期前3天：最终确认提醒
服务升级选项
续约期间可申请：
- 千兆光纤加速包
- 家庭云存储扩容服务
- 智慧家居安防套装
联通宽带通过智能化提醒系统保障用户权益，建议用户及时更新联系方式并关注官方通知，避免因信息延误导致服务中断。
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