服务简介
电信宽带360IPTV是面向家庭用户推出的高清互动电视服务，提供直播频道、影视点播、回看等功能，现针对特定用户群体开放免费申请通道。
申请条件
- 电信宽带在网时长≥6个月
- 当前套餐资费≥129元/月
- 未办理过同类IPTV增值服务
申请步骤
- 登录电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「增值服务」分类
- 提交360IPTV免费申请
所需材料
- 宽带开户人身份证正反面
- 当前套餐协议编号
- 设备MAC地址（光猫背面）
常见问题
Q：申请后多久能开通？
A：审核通过后48小时内完成服务激活
Q：需要更换设备吗？
A：2019年后安装的光猫可直接使用，旧设备需技术人员上门升级
通过本文指引，用户可高效完成360IPTV服务的线上申请。建议提前准备相关材料并确认设备兼容性，遇到技术问题可拨打10000号转人工服务咨询。
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