合约期限制与违约金条款
电信宽带360优惠通常要求用户签订24-36个月固定合约期，若提前解约需支付高额违约金。部分条款模糊表述为”剩余费用全额赔付”，实际可能包含设备折损费、套餐差价等附加成本。
自动续约陷阱
优惠期结束后常见以下风险：
- 自动转为原价套餐且不主动通知
- 续约周期延长至3-5年
- 需提前90天书面申请终止服务
优惠范围与隐形收费
宣传中的”360元/年”可能仅包含基础宽带，以下项目通常额外计费：
- 光猫租赁费（80-200元/年）
- IPTV基础服务费
- 超过指定流量后的降速限制
服务质量保障缺失
合同中常出现免责声明：”因线路检修导致的断网不补偿”、”峰值速率仅限实验室环境”等条款，用户实际带宽可能仅为宣传值的30-50%。
解约流程复杂化
终止服务需满足多项条件：
- 设备无损且包装完整
- 提前30个工作日线下营业厅办理
- 结清关联增值业务费用
用户在办理电信宽带360优惠时，应重点核查合约期限、自动续约机制、费用构成细则及服务质量条款，保留宣传承诺的书面证据，避免因信息不对称造成权益损失。
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