一、基础设备检查
当电脑显示WiFi已连接但无法上网时,建议优先执行以下硬件检查:
- 重启路由器与调制解调器,断开电源等待1分钟后重连
- 确认无线网卡物理开关状态(部分笔记本需同时按下Fn+功能键)
- 检查设备管理器中的网络适配器状态,确保无线网卡未被禁用
二、网络配置修复
通过系统工具重置网络配置:
- 使用命令提示符依次执行:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
- 在「网络和共享中心」执行网络重置功能
- 通过「网络故障排除工具」自动检测连接问题
三、驱动与系统优化
更新或重装无线网卡驱动:
- 设备管理器右键更新驱动程序
- 使用驱动管理软件批量更新驱动(推荐驱动人生)
- 回滚到稳定版驱动(若更新后出现异常)
四、DNS与IP设置
调整网络协议参数:
- 将IPv4设置为自动获取IP/DNS地址
- 手动配置公共DNS(如8.8.8.8或223.5.5.5)
- 通过
ipconfig /release
和ipconfig /renew
刷新IP分配
五、防火墙与安全设置
临时关闭防护软件验证:
- 禁用Windows Defender防火墙
- 暂停第三方安全软件运行
- 检查安全软件的历史拦截记录
六、路由器深度排查
登录路由器管理界面(通常192.168.1.1):
- 检查WAN口连接状态指示灯
- 验证SSID广播与频段设置(建议2.4GHz/5GHz双频分离)
- 升级路由器固件版本
通过「先软后硬」的排查原则,80%以上的WiFi连接异常问题可通过网络重置、驱动更新和DNS优化解决。若问题持续存在,建议检测路由器硬件或联系网络服务提供商进行线路检测。
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