联通宽带到期后如何申请退网流程?

本文详细说明联通宽带到期退网的完整流程,包含线上线下申请方式、材料准备清单、设备退还规则及费用结算周期,帮助用户顺利完成退网手续。

退网资格确认

申请退网前需确保宽带合约已到期,且无未结清费用。合约期内用户需支付违约金,具体金额可通过联通APP查询。

联通宽带到期后如何申请退网流程?

准备材料清单

  • 开户人身份证原件及复印件
  • 宽带终端设备(光猫、机顶盒等)
  • 最后一次缴费凭证
  • 设备押金单据(如遗失需书面说明)

线上申请方式

  1. 登录中国联通网上营业厅
  2. 进入「服务」-「宽带退订」页面
  3. 上传身份证正反面照片
  4. 填写设备回收预约信息

线下办理步骤

携带材料至联通自有营业厅,取号选择「拆机业务」。工作人员将现场验证设备完整性并出具《业务受理单》,保留回执联备查。

设备退还须知

设备缺失将扣除押金:光猫赔偿标准为200元/台,4K机顶盒赔偿标准为300元/台。设备检测通过后15个工作日内原路退回押金。

注意事项

建议提前30天办理退网手续,宽带账户余额将在退网后20个工作日内退还至原支付账户。保留业务受理单至少6个月以备查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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