设备设置检查
首先确认手机已启用移动数据功能，检查步骤：
- 进入设置 > 网络与连接 > 开启”移动数据”
- 检查是否误启用飞行模式
- 确认APN配置正确（参考运营商设置）
信号覆盖问题分析
信号强度受地理位置影响明显，常见场景：
- 地下停车场或电梯内信号衰减
- 偏远地区基站覆盖不足
- 高层建筑信号反射干扰
| 场景 | 信号强度 |
|---|---|
| 市中心 | -70dBm |
| 郊区 | -90dBm |
| 室内 | -100dBm |
断网原因排查步骤
系统化排查流程建议：
- 重启设备恢复网络连接
- 更换SIM卡槽测试硬件兼容性
- 查询运营商服务状态公告
- 检测系统版本是否支持当前网络制式
常见错误操作
- 未及时续费导致套餐停用
- 误触数据流量限额设置
- 使用非官方渠道购买的物联卡
联系运营商指南
当自主排查无效时，建议：
- 拨打运营商客服热线查询基站状态
- 通过官方APP提交故障申报
- 携带设备到营业厅检测
网络故障需通过设备、信号、运营商三方面系统排查，建议保存运营商技术支持电话，定期检查套餐余量。复杂场景可借助网络信号检测工具辅助定位问题源。
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