一、取消联通宽带前的准备工作
在办理联通宽带取消业务前，需确认以下事项：
- 核实宽带合约是否已到期，未到期可能产生违约金
- 结清所有未支付的宽带费用
- 准备好身份证原件及宽带开户信息
二、线上取消宽带服务流程
通过联通官方渠道线上取消的操作步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「我的业务」选择宽带服务
- 提交销户申请并上传证件照片
- 等待客服回访确认
三、线下营业厅办理取消步骤
携带以下材料前往营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 宽带调制解调器等设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
四、注意事项与常见问题
取消服务时需特别注意：
- 提前3-5个工作日申请避免计费周期纠纷
- 设备缺失可能需赔偿200-500元押金
- 次月10日前可申请退还余额
取消联通宽带需按规范流程操作，建议优先选择官方APP提交申请，保留业务回执单以备查验。若遇套餐合约限制，可咨询10010客服协商解决方案。
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