一、流量封顶机制解析
中国联通流量卡默认设置两种限制机制:基础套餐自动封顶和用户自定义提醒。当流量使用量达到套餐总量时,系统将自动触发限速或断网保护。例如腾讯老王卡在40G后专属流量失效,部分套餐(如米粉卡)达到100G后需手动解除限制。
二、解除流量封顶方法
- 联通APP办理:登录后进入「服务」→「解除流量封顶」,选择有效期并提交验证
- 短信指令:发送
KTBXLL
至10010,按提示完成操作 - 人工服务:拨打10010转人工客服办理
- 线下营业厅:持身份证到网点办理解除
三、流量上限调整指南
- 进入联通APP「服务」→「流量语音」窗口
- 点击「解除流量封顶」→「100G总流量封顶」
- 提交立即办理申请
针对40G封顶套餐,需每月在「我的基本信息」页面手动开通解除服务,该设置次月自动恢复默认。
四、注意事项与常见问题
- 解除封顶后超出流量按标准资费计费,建议提前查询套餐余量
- 短信指令办理需确认所在省份已开通该服务
- 解除操作实时生效,但次月需重新设置周期性封顶套餐
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