政策说明
根据中国联通服务协议，宽带业务到期后若未主动办理注销手续，将默认按原套餐自动续约。系统会继续按月扣除基础费用，直至用户提交书面注销申请。
费用扣除方式
续约扣费分为两种模式：
- 合约套餐：按签约价持续扣费
- 非合约套餐：可能转为标准资费
| 套餐类型 | 月费 |
|---|---|
| 原合约价 | 99元 |
| 标准资费 | 159元 |
如何避免扣费
- 提前30天致电10010客服
- 携带身份证至营业厅办理
- 通过官方APP提交线上申请
注销流程
完整注销包含三个步骤：
- 设备归还验收
- 费用清算
- 书面确认函签署
宽带到期后务必及时办理注销手续，建议通过官方渠道确认账户状态，避免产生不必要的费用。保留业务回执单作为凭证，若发现异常扣费可向工信部投诉维权。
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