联通宽带到期未续费,账号会否自动停用?

本文详细解析联通宽带到期未续费的处理政策,包含自动停用规则、费用计算方式、复通操作流程等核心内容,帮助用户有效规避服务中断风险。

自动停用政策

根据联通宽带服务协议,套餐到期后若未在宽限期内完成续费,系统将在到期后第3个工作日起执行账号停用操作。停用期间将无法使用宽带服务,但账号信息仍保留90天。

停用前通知方式

联通将通过以下渠道进行服务提醒:

  • 短信通知(主绑手机号)
  • 官方APP站内信
  • 电子邮箱提醒(注册用户)

欠费期间费用计算

停用期间将产生以下费用:

  1. 首月按原套餐30%收取资源占用费
  2. 次月起每月递增5%滞纳金
  3. 设备押金抵扣(仅限合约用户)

账号复通流程

恢复服务需完成以下步骤:

  1. 登录联通网上营业厅
  2. 缴清欠费及违约金
  3. 重新选择资费套餐
  4. 等待系统24小时内激活

常见问题解答

用户最关心的两个问题:

  • 停用期间是否影响个人信用?
  • 历史账单如何查询下载?
费用结算表示例
项目 金额
基础套餐费 ¥108
滞纳金 ¥12.6

建议用户在套餐到期前通过多渠道完成续费,避免因账号停用造成服务中断及额外费用。保留有效联系方式可确保及时接收提醒,特殊情况可致电10010客服热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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