检查网络连接状态
首先确认WiFi信号强度是否正常:
- 查看任务栏网络图标是否显示已连接
- 尝试访问不同网站或应用
- 用其他设备连接同一WiFi测试
路由器故障排查
常见路由器问题解决方法:
- 断电重启路由器(等待30秒)
- 检查WAN口网线是否松动
- 登录管理界面查看拨号状态
错误类型 | 解决方案 |
---|---|
DNS_PROBE_FAILED | 刷新DNS缓存 |
ERR_INTERNET_DISCONNECTED | 重置网络适配器 |
网络适配器设置
通过命令提示符执行以下操作:
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
DNS配置问题
尝试修改DNS服务器地址:
- 打开网络和共享中心
- 进入适配器属性设置
- 手动设置8.8.8.8或114.114.114.114
系统防火墙检测
临时关闭防火墙测试:
- Windows Defender防火墙
- 第三方安全软件防护
- 企业网络策略限制
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