一、线上注销流程
通过中国联通APP完成线上注销仅需6个步骤：
- 登录中国联通APP，首页搜索「预约销户」进入办理页面
- 选择销户原因并完成短信/ICCID验证
- 上传身份证正反面照片并进行活体认证
- 选择余额转移方式（手机号/银行卡/沃账户）
- 提交申请后48小时内接听10010确认电话
- 次月10日前完成正式销户
二、线下办理步骤
线下营业厅办理需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 待注销的SIM卡及相关设备
办理流程包含三个环节：
- 填写纸质销户申请表并提交材料
- 确认账户余额及欠费情况
- 领取销户确认单（含3天反悔期）
三、余额处理方式
注销时需注意的话费处理规则：
- 用户充值金额可转至同省联通号或银行卡
- 运营商赠送的话费不可退还
- 退费申请需在注销前提出，60天内到账
四、注意事项说明
办理注销需特别注意以下事项：
- 合约期内号码需先解约
- 宽带用户需归还设备
- 欠费账户需先结清费用
- 国际漫游用户次次月完成销户
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