一、线上销户办理步骤详解
通过中国联通APP办理线上销户是最快捷的方式，全程无需线下跑营业厅，具体操作步骤如下：
- 登录中国联通APP，在首页搜索栏输入“预约销户”进入功能页面
- 选择销户原因（如资费问题、信号不佳等），点击进入信息填写界面
- 上传身份证正反面照片，完成活体认证（需按提示完成抬头、张嘴等动作）
- 选择余额处理方式：可转移至同省联通号码、银行卡或选择放弃
- 提交申请后48小时内接听10010客服确认电话，次月10日前完成正式销户
二、线下营业厅销户流程
需要携带以下材料至任意联通营业厅办理：
- 本人身份证原件及复印件
- 待注销手机卡及相关设备（如宽带路由器）
办理流程：填写销户申请表→确认账户状态→领取销户确认单（含3天反悔期）
三、销户前准备事项
- 确保账户无欠费且已停用国际漫游服务
- 解绑银行、社交平台等第三方服务
- 合约期内用户需支付违约金（具体金额以合约条款为准）
四、销户后注意事项
- 次月20日前号码将正式失效，期间仍可接听客服电话
- 保留销户确认凭证至少3个月以备查询
- 余额到账时间：银行卡转账需3-5个工作日，手机账户即时到账
五、常见问题解答
- Q：副卡如何销户？A：需先办理副卡销户，主卡才能解除关联
- Q：异地能否办理？A：支持全国异地销户，线上线下均可
- Q：销户后能否恢复号码？A：正式销户后号码将进入冷冻期，无法恢复
结论：中国联通提供线上线下双渠道销户服务，线上流程通过APP即可完成身份核验与余额处理，线下办理需注意携带完整材料。建议优先选择线上办理，每月28日前完成操作可避免产生次月费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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