常见连接失败原因
当电视无法连接WiFi时，可能涉及以下问题：
- 路由器信号强度不足
- IP地址分配冲突
- 安全协议不兼容
- DNS服务器设置错误
基础排查步骤
按照以下顺序进行初步检查：
- 重启电视和路由器
- 确认WiFi密码输入正确
- 检查电视与路由器的距离
- 测试其他设备联网状态
高级网络设置
手动配置网络参数时需注意：
- 设置静态IP需避开DHCP分配范围
- 首选DNS建议使用114.114.114.114
- MTU值建议保持默认1500
路由器端解决方案
调整路由器设置可尝试：
- 切换2.4GHz/5GHz频段
- 修改无线信道避免干扰
- 关闭MAC地址过滤功能
固件与驱动更新
系统更新操作流程：
- 进入电视设置菜单
- 选择「系统更新」选项
- 连接有线网络完成下载
- 重启设备应用更新
通过系统性排查网络环境、设备设置和软件版本，绝大多数WiFi连接问题均可自主解决。如仍无法连接，建议联系设备制造商获取专业支持。
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