覆盖范围概述
上海移动宽带已覆盖全市16个行政区，包括浦东新区、徐汇区、静安区等核心区域。目前支持覆盖的小区类型包括：
- 新建商品住宅小区
- 老旧社区改造项目
- 商业办公综合体
在线查询方式
用户可通过以下渠道实时查询覆盖情况：
- 移动官网宽带专区
- 中国移动APP「宽带服务」模块
- 微信公众号「上海移动」在线客服
快速查询步骤
以官网查询为例：
- 访问上海移动官方网站
- 选择「家庭业务」-「宽带服务」
- 输入小区名称或地址关键词
- 查看实时覆盖状态
服务优势说明
选择上海移动宽带可享受：
- 千兆光纤网络接入
- 免费上门勘测服务
- 合约期内资费保障
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 未覆盖小区如何申请？致电10086登记需求
- 查询结果与实际不符？提供截图申诉核实
通过多渠道查询工具，上海居民可便捷获取宽带覆盖信息。建议优先使用官方在线平台进行实时查询，必要时联系客服获取专业支持。
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