一、注销前准备事项
在办理注销前需确保：手机账户无欠费状态；解除所有绑定服务（如银行卡、社交账号等）；提前备份重要数据。建议准备身份证原件及SIM卡信息，若办理过国际漫游需确认结算周期。
二、线上办理步骤
- 下载最新版「中国联通APP」，使用待注销号码登录
- 点击底部「服务」→「办理」→ 搜索或下拉找到「销户」功能
- 选择销户原因 → 验证身份（短信验证码或ICCID码）
- 上传身份证正反面实时拍摄照片 → 填写备用联系方式
- 提交申请后，等待48小时内10010电话确认
三、线下办理方式
携带身份证原件及SIM卡至联通营业厅，填写纸质申请表办理。特别适用于合约未到期、存在复杂绑定关系的用户，工作人员将现场处理账户余额及合约终止事宜。
四、注意事项
- 办理时间限制：每日07:30-21:59，月末最后一日18:00后停办
- 销户生效周期：普通用户次月生效，国际漫游用户次次月生效
- 冻结期说明：注销后90天内可申请恢复原号码
五、余额处理说明
| 账户类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 预付费用户 | 自动清零不退款 |
| 后付费用户 | 可转移至其他联通号码或退至银行卡 |
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