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一、什么是联通卡漏话服务?
联通漏话服务是一项在用户无法接听来电时,系统自动将来电转接至预设号码或语音信箱的功能。该服务适用于信号弱、手机关机等场景,有效避免重要来电遗漏。
二、开通前的准备条件
需确保满足以下要求:
- 已实名认证的联通SIM卡
- 手机支持呼叫转移功能
- 账户余额大于5元(部分套餐可能免费)
三、短信开通方式
- 编辑短信内容:KTZJ发送至10010
- 收到确认短信后回复Y
- 5分钟内将收到业务开通通知
四、手机APP设置步骤
通过中国联通APP操作:
- 登录后进入服务 > 通信助手
- 选择漏话提醒服务
- 设置转接号码(默认本机号码)
- 点击立即生效完成开通
五、注意事项与常见问题
问题 | 解决方法 |
---|---|
服务未生效 | 检查手机是否开启呼叫转移功能 |
无法接收提醒 | 确认短信拦截设置未屏蔽系统号码 |
注意:国际漫游状态下可能产生额外费用,建议提前关闭服务。
通过本文的指引,用户可快速完成联通漏话服务的开通与设置。建议优先使用APP操作以便实时管理服务状态,遇到异常情况可拨打10010客服热线咨询。
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