信号干扰与覆盖问题
电视与路由器之间的物理距离和信号干扰是常见连接障碍。建议将电视与路由器的距离控制在5米范围内，并避开微波炉、无线电话等干扰源。若存在多层房屋结构，可将路由器放置于房屋中心位置以优化信号覆盖。
- 重启路由器恢复信号强度
- 使用WiFi信号放大器扩展覆盖
- 将电视连接至2.4G频段增强稳定性
路由器设置优化
路由器配置错误可能导致兼容性问题。建议登录管理界面检查以下设置：
- 关闭MAC地址过滤功能
- 修改信道避免网络拥堵
- 升级固件至最新版本
部分电视无法识别WPA3等新型加密协议，建议将加密类型改为WPA2-PSK。
电视系统排查
在确保密码正确的前提下（特别注意大小写和特殊字符），建议执行以下操作：
- 重置电视网络设置
- 更新电视操作系统
- 尝试连接手机热点测试硬件功能
创维等品牌电视可能需要单独设置IP地址或关闭5G频段连接。
硬件故障检测
若经上述排查仍无法连接，可能涉及硬件问题：
- 路由器网络模块故障
- 电视无线接收器损坏
- 网卡驱动程序异常
建议联系品牌售后服务进行专业检测，部分机型在保修期内可免费更换部件。
通过分步排查信号环境、路由器配置、系统设置三大维度，90%以上的连接问题可自行解决。建议优先尝试重启设备和调整位置等基础操作，若问题持续存在再考虑硬件检修。定期更新设备固件能有效预防此类问题发生。
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