报装前准备
办理移动宽带微信报装前，请准备好以下材料：
- 身份证原件照片（正反面）
- 安装地址的详细门牌信息
- 可接收验证码的手机号码
微信操作步骤
通过微信公众号办理宽带报装的完整流程：
- 关注”中国移动10086″官方微信公众号
- 点击菜单栏【我的服务】-【宽带报装】
- 扫描自动弹出的二维码进入办理页面
- 填写姓名、联系方式及安装地址
- 上传身份证照片并提交申请
进度查询入口
提交申请后可通过以下途径查询办理进度：
- 微信公众号订单跟踪功能
- 拨打10086按3号键转宽带专席
- 登录移动网上营业厅查询
注意事项
为确保顺利办理，请注意以下事项：
- 居住地址需在移动宽带覆盖范围内
- 拍摄身份证需保证四角完整、字迹清晰
- 工作人员将在24小时内联系确认
常见问题
用户最关心的三个问题解答：
- Q：报装需要费用吗？
- A：申请过程完全免费，资费方案确认后才会收费
- Q：多久能完成安装？
- A：城市区域一般3个工作日内完成装机
- Q：能自选宽带套餐吗？
- A：可在办理页面选择不同速率和合约期的套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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