服务承诺
中国联通承诺为用户提供7×24小时不间断的呼叫等待服务，确保通话连续性。该服务支持在通话中接听第三方来电，承诺网络接通率不低于99.9%。
- 无附加功能费
- 跨网络兼容
- 实时状态提醒
开通条件
需满足以下基本条件方可开通：
- 实名认证的4G/5G套餐用户
- 终端设备支持呼叫等待功能
- 当前无欠费记录
开通方式
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 手机APP | 服务＞增值业务＞来电管理 |
| 短信 | 发送KTHJDD至10010 |
| 客服热线 | 10010按3转人工服务 |
功能使用
当主叫方遇忙时，系统将自动播放等待提示音。用户可通过以下操作管理通话：
- 接听等待电话：按通话键切换
- 拒绝等待电话：按挂断键
- 查看未接记录：通话记录＞未接来电
常见问题
Q：功能开通后立即生效吗？
A：除特殊套餐外，通常即时生效
Q：国际漫游时是否可用？
A：需提前开通国际长途权限
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