2025年新号段核心亮点
中国联通于2025年3月推出710/720/730固话新号段，覆盖全国31个省级行政区，支持IPv6协议并兼容智能家居设备接入。新号段采用动态IP分配技术，可自动识别用户所在区域并优化通话质量，降低网络延迟至15ms以下。
固话套餐体系对比
| 套餐类型 | 月费 | 通话时长 | 增值服务 |
|---|---|---|---|
| 基础保号套餐 | 8元 | 30分钟 | 无合约限制 |
| 家庭融合套餐 | 99元 | 不限量 | 500M宽带+固话 |
| 企业专享方案 | 299元起 | 3000分钟 | 跨区域组网服务 |
家庭用户推荐选择融合套餐，相比单独办理可节省23%费用，企业用户专享方案支持多地固话统一计费管理。
线上线下办理流程
用户可通过以下三种方式办理：
- 线上渠道：登录中国联通APP，在「固话专区」提交身份证明及安装地址文件
- 电话客服：拨打10010要求转接固话业务专席，提供地址核验后生成订单
- 线下网点：携带身份证原件及房产证明至营业厅，可现场领取光猫设备
智能固话功能解析
新号段支持语音控制与多设备联动：
- 通过智能音箱实现声控拨号
- 智家APP显示通话记录并管理黑名单
- 企业版支持AI语音秘书自动应答
常见问题解答
Q：合约期内能否变更套餐？
非合约用户可次月生效变更，合约用户需履行解约责任。
Q：设备安装时效？
城区48小时内完成部署，偏远地区不超过72小时。
新号段通过技术创新降低通信成本，建议家庭用户优先选择融合套餐，企业用户关注跨区域组网服务。办理时注意核对安装地址的光纤覆盖情况，保留业务受理单作为维保凭证。
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