一、宽带续费查询方式
福建移动用户可通过以下渠道查询宽带续费信息：
- 移动官方网站「个人中心」
- 中国移动APP「宽带专区」
- 拨打10086客服热线
- 线下营业厅自助终端
二、宽带续费费用说明
2023年福建移动宽带标准资费如下：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 98元 | 1000M |
三、续费常见问题
用户常遇问题及解决方案：
- 续费后网络未恢复：重启光猫并等待10分钟
- 费用异常：核对账单或联系在线客服
- 套餐变更：需提前3个工作日办理
四、APP续费操作步骤
通过中国移动APP续费流程：
- 登录APP进入「我的宽带」
- 选择「立即续费」选项
- 核对账单并完成支付
- 保留电子发票备查
福建移动宽带续费提供线上线下多渠道服务，用户可根据套餐需求选择不同资费方案。建议提前7天办理续费手续，避免服务中断。如遇技术问题，可随时通过官方渠道获取技术支持。
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