安装前准备
申请安装前需确认以下材料：有效身份证件、房屋产权证明（或租赁协议）、安装地址定位信息。建议提前检查室内电源接口与网络布线位置。
- 广电营业厅现场办理
- 拨打客服热线预约
- 官方网站在线申请
安装流程步骤
- 提交申请并选择套餐类型
- 等待技术人员现场勘测
- 光纤入户与设备安装
- 网络调试与功能测试
- 签订服务协议并激活
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 128元 |
设备配置要求
标准安装包含光纤调制解调器及无线路由器，特殊需求可申请以下设备：
- 千兆级路由器
- 网络信号放大器
- IPTV机顶盒
常见问题解答
Q: 安装后网速不达标如何处理？
A: 可拨打96123客服热线申请技术检测
Q: 农村地区覆盖范围？
A: 目前已完成全县85%行政村光纤覆盖
通过本文指南可系统了解广电宽带安装全流程，建议根据家庭用网需求选择合适套餐，安装过程中注意留存服务单据以备后续维保使用。
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