准备工作
在开始找回操作前，请确认以下信息：
- 宽带开户人身份证原件
- 最近三个月缴费凭证
- 绑定的手机号码
在线找回方式
通过中国移动官方网站操作：
- 访问上海移动网上营业厅
- 点击「忘记密码」入口
- 输入验证信息接收短信
- 设置新密码并确认
客服协助流程
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择宽带服务
- 转接人工服务验证身份
- 获取临时密码短信
- 24小时内完成修改
线下营业厅办理
携带材料至服务网点：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装地址证明
- 设备MAC地址记录
重置后注意事项
成功重置密码后建议：
- 修改路由器默认密码
- 开启二次验证功能
- 记录密码到安全位置
通过线上/线下多种渠道均可快速完成密码重置，建议优先使用官方在线系统自助办理。如遇特殊情况，可携带有效证件至营业厅处理，所有服务均不收取额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/100908.html
