业务查询方式
在办理退订前，请先确认已开通的增值业务：
手机营业厅退订
通过官方APP自助退订流程：
- 在「我已订购」页面选择目标业务
- 点击「退订」按钮确认操作
- 接收并验证短信验证码
- 系统提示退订成功
客服热线退订
拨打10010客服热线操作步骤：
- 按1选择普通话服务
- 按5转接人工客服
- 提供身份证信息验证
- 告知需退订的业务名称
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 携带本人有效身份证件
- 签署业务变更确认单
- 获取纸质回执凭证
短信退订通道
特定业务支持短信退订：
- 发送TD至10655132
- 发送QX到业务接入号
- 收到确认短信即生效
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 月末最后一天暂停办理
- 包月业务次月生效
- 退订后可能影响关联服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1009099.html
