一、官方网站查询
登录中国移动贵州公司官网，在“服务支持”栏目选择“宽带报修”，输入地址或账号后可自动显示最近的维修网点信息。
- 访问www.10086.cn/gz
- 点击“宽带服务”菜单
- 选择“维修网点查询”
二、手机APP查询
通过“中国移动”APP的定位功能，可实时获取周边维修网点信息：
- 打开APP首页点击“便民服务”
- 选择“宽带服务-维修网点”
- 授权获取位置信息
三、客服热线咨询
拨打10086转接人工服务，提供详细地址后，客服人员将发送包含维修地址的短信。推荐使用本机号码拨打以加快验证流程。
四、线下营业厅查询
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 金山北路18号 |
| 马场坪营业厅 | 乐岗新区移动大厦 |
五、注意事项
- 维修前请确认宽带账号信息
- 周末网点可能轮休
- 紧急故障可申请加急服务
通过线上平台查询可快速获取最新维修网点信息，建议优先使用APP或官网进行实时查询，线下网点信息建议提前电话确认营业时间。
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