方法一：通过官方网站查询
淄博广电宽带的官方网站通常会公示售后服务联系方式。用户可访问官网首页，在“服务支持”或“联系我们”栏目中查找售后电话。部分页面可能需登录账号或选择所在区域以显示具体联系方式。
方法二：拨打统一客服热线
淄博广电宽带设有全国统一客服热线，用户可直接拨打以下号码咨询售后问题：
- 24小时服务热线：96766
- 人工服务时段：每日8:00-22:00
方法三：线下营业厅咨询
淄博市内分布多个广电网络营业厅，用户可携带宽带账号或身份证前往查询售后电话。推荐优先选择以下大型营业厅：
- 张店区金晶大道营业厅
- 临淄区桓公路营业厅
- 周村区正阳路营业厅
方法四：关注微信公众号
通过“淄博广电网络”官方微信公众号可快速获取服务：
- 点击菜单栏“在线服务”-“联系客服”
- 发送关键词“售后电话”获取自动回复
方法五：第三方平台查询
在支付宝/微信“生活缴费”模块中，绑定宽带账号后可通过“客服入口”获取专属售后电话。部分第三方服务平台（如大众点评）也会收录营业厅联系电话。
用户可通过多种渠道快速获取淄博广电宽带售后电话，建议优先使用官方渠道确保信息准确性。遇到网络故障时，建议同时记录客服工号并保存通话记录，以便后续问题追溯。
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