套餐余量查询方式
中国联通用户可通过以下三种方式查询套餐余量:
- 官方APP查询:登录「中国联通」APP,首页点击「剩余流量」即可显示
- 短信查询:发送短信「CXLL」至10010获取实时数据
- 客服热线:拨打10010按语音提示操作
流量使用详情查看
在联通APP流量详单页面可查看:
类型 | 用量 | 占比 |
---|---|---|
视频流量 | 3.2GB | 45% |
社交应用 | 1.8GB | 25% |
套餐有效期说明
套餐周期注意事项:
- 月套餐:每月1日0点重置
- 季度套餐:按开通日期每90天重置
- 定向流量:部分专属流量包需手动激活
常见问题处理
当查询出现异常时建议:
- 检查手机网络连接状态
- 确认是否处于国际漫游状态
- 联系在线客服获取帮助
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