一、通过官方APP查询
打开中国联通手机客户端，按以下步骤操作：
- 登录账号后点击首页“剩余流量”卡片
- 进入“我的套餐”页面查看详情
- 在“余量查询”板块可查看语音、流量、短信剩余量
二、短信指令快捷查询
发送特定指令至10010查询实时余量：
- 流量查询：发送
CXLL - 语音查询：发送
CXYL - 短信查询：发送
CXDX
三、注意事项
查询时需注意以下事项：
- 确保手机信号正常且未开启飞行模式
- 短信查询需确认号码已开通短信功能
- APP查询需更新至最新版本
四、常见问题解答
Q：查询结果与实际使用不符？
A：建议重启手机后重新查询，或致电10010人工核对
| 业务类型 | 更新频率 |
|---|---|
| 流量 | 实时更新 |
| 语音 | 每小时更新 |
通过APP或短信均可快速查询套餐余量，建议用户定期查看使用情况，避免产生额外费用。如遇系统异常，请及时联系客服处理。
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