一、办理前准备
取消套餐前需确认以下信息：
- 当前套餐有效期及合约期限
- 账户余额是否满足解约条件
- 准备好身份证原件及手机服务密码
二、线上取消流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐变更」选项
- 提交取消申请并短信验证
三、线下营业厅办理
携带身份证至联通营业厅：
- 取号排队办理业务
- 签署套餐解除协议
- 保留业务受理单
四、注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 月底办理次月生效
- 取消后剩余流量不结转
五、常见问题
Q：取消后号码是否保留？
A：仅取消套餐服务，号码使用权不受影响
Q：办理后何时生效？
A：次月1日零点正式生效
通过线上或线下渠道均可办理套餐取消，请提前确认合约条款并备份重要信息。建议在月底前5个工作日办理以避免资费纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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