一、联通宽带续费前的准备
在续费前，请确认宽带账号、套餐到期时间及费用信息。可通过以下方式查询：
- 登录中国联通APP，进入“我的套餐”页面
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 查看最近一期账单短信通知
二、线上续费操作指南
联通提供多种线上续费渠道：
- 中国联通APP：登录后选择“缴费充值”-“宽带续费”
- 网上营业厅：访问官网，通过“宽带专区”完成支付
- 微信小程序：搜索“中国联通”官方小程序绑定账号后操作
三、线下营业厅续费流程
携带身份证原件至任意联通营业厅：
- 向工作人员提供宽带账号
- 选择续费套餐类型
- 通过现金/刷卡/扫码完成支付
四、自动续费功能设置
开通自动续费可避免断网：
- 在中国联通APP中进入“自动续费管理”
- 绑定支持代扣的银行卡
- 设置扣费提醒日期
五、常见问题解答
Q：续费后多久生效？
A：即时生效，最长不超过2小时。
Q：续费能更改套餐吗？
A：需在续费时主动选择新套餐，默认延续原套餐。
联通宽带续费提供线上线下多种便捷渠道，用户可根据需求选择人工服务或自助操作。建议提前3-5个工作日办理，并开通自动续费保障网络连续性。
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