申请条件
禹州地区居民申请移动宽带需满足以下基本条件：
- 所在小区/楼宇已覆盖移动光纤网络
- 提供有效身份证明文件
- 安装地址需与证件登记地址一致
准备材料
办理安装时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
- 设备押金收据（如需租用光猫）
安装流程
- 通过营业厅或官网查询覆盖范围
- 选择合适资费套餐
- 提交申请材料并缴费
- 预约安装时间（通常3个工作日内）
- 工程师上门安装调试
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确保有可用电源接口
- 成年人现场配合安装
- 验收网络速度达标
常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 支持自带路由器设备
- 迁移地址需重新申请
- 故障报修24小时响应
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