一、押金退还申请条件
申请退还电信宽带押金需满足以下条件：
- 宽带合约已到期且无欠费记录
- 光猫、机顶盒等设备已完整归还
- 押金单原件保存完好
二、申请材料准备
办理前请准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原始押金收据或合同凭证
- 设备归还验收单（如有）
三、线上申请流程
通过电信官方渠道办理：
- 登录”中国电信”APP
- 进入”服务-押金管理”页面
- 上传证件照片及押金单扫描件
- 提交退款申请并等待审核
四、线下办理方式
可选择就近营业厅办理：
- 携带材料至服务柜台
- 填写《押金退还申请表》
- 领取业务受理回执单
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 9:30-17:30 |
五、处理时间与查询
申请提交后：
- 审核周期一般为5-7个工作日
- 退款到账需额外3-5个工作日
- 可通过客服热线10000查询进度
注意事项
建议在合约到期前30天提出申请，若押金单遗失需携带身份证原件办理挂失补办手续。退款金额将原路返回至绑定的支付账户，请确保账户信息准确有效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1010729.html
