一、到期前的准备
建议在宽带到期前7天通过以下方式查询服务状态：
- 登录中国联通手机APP查看套餐详情
- 拨打10010客服热线查询到期时间
- 查看电子邮箱接收的到期提醒通知
二、在线续费方式
推荐使用官方渠道完成续费操作：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择「宽带续费」服务模块
- 验证身份信息并选择续费套餐
- 完成在线支付
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往就近营业厅：
- 身份证原件
- 宽带开户合同（可选）
- 近期缴费凭证（可选）
四、注意事项
续费过程中需特别注意：
- 确认新套餐的生效时间
- 核对优惠活动的适用条件
- 保留电子缴费凭证至少3个月
五、常见问题解答
Q：续费后网速会变化吗？
A：保持原套餐则网速不变，变更套餐需注意带宽差异。
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