问题背景
近期社交媒体平台出现多起关于淄博广电宽带网络连接异常的讨论，用户集中反映在晚间高峰时段（19:00-22:00）频繁出现断网、拨号失败等问题。
用户反馈统计
通过收集本地论坛数据发现，主要问题集中在以下区域：
- 张店区世纪路片区
- 高新区中润大道沿线
- 淄川区松龄东路小区
技术原因分析
网络工程师指出可能存在的技术隐患：
- PON口光模块负载超标
- 城域网路由配置异常
- DHCP服务器并发处理不足
解决方案建议
受影响用户可尝试以下临时应对措施：
- 重启光猫后等待5分钟重拨
- 错峰进行大流量下载
- 联系客服获取专属诊断代码
官方回应
淄博广电网络运维中心负责人表示：目前正在进行城域网升级改造，预计本月底完成核心交换节点扩容，届时将发布详细的维护公告。
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