一、基础设备检查与重启
当出现感叹号时,首先尝试断开设备电源并重新连接。对路由器执行30秒断电重启可清除临时故障,物理检查网线接口与天线确保无松动现象。同时验证其他设备能否正常联网,以排除路由器或光猫的全局故障。
二、验证IP与DNS设置
通过控制面板进入网络适配器属性,将IPv4/IPv6协议设置为自动获取地址:
- 右键网络图标打开”网络和Internet设置”
- 选择”更改适配器选项”
- 双击当前连接的WiFi属性
- 勾选自动获取IP/DNS地址
三、更新无线网卡驱动
在设备管理器中执行驱动更新:
- 使用驱动管理软件自动检测最新驱动版本
- 手动卸载现有驱动后重新安装
- 特别注意选择与操作系统匹配的驱动版本
四、执行网络重置操作
通过系统设置中的网络重置功能:
- 打开Windows设置 > 网络和Internet
- 进入”高级网络设置”面板
- 选择”网络重置”并确认操作
- 重启后重新配置网络连接
五、优化无线信号质量
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1):
- 调整无线信道避免同频干扰
- 缩短设备与路由器的物理距离
- 检查路由器固件是否为最新版本
六、其他高级解决方法
在命令提示符中执行网络组件重置:
netsh winsock reset
同时检查系统服务中的”WLAN AutoConfig”是否启用,并关闭第三方防火墙进行测试。
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