检查光猫与路由器
当千兆指示灯正常时，首先确认光猫和路由器的工作状态：
- 重启光猫与路由器（间隔30秒以上）
- 检查网线是否插在光猫千兆端口
- 确认路由器支持千兆传输
排查线路干扰
物理线路问题可能影响实际网速：
- 检查光纤线是否弯折超过90度
- 更换网线测试（推荐超五类/六类线）
- 避免电器设备与网线并行放置
检测设备限速
终端设备可能成为网络瓶颈：
- 使用SpeedTest等工具多时段测速
- 检查网卡是否支持千兆速率
- 尝试更换其他设备对比测试
关闭后台程序
系统后台可能占用大量带宽：
- 结束P2P下载软件进程
- 暂停云盘同步任务
- 关闭系统自动更新
重置网络设置
当上述方法无效时，可尝试：
- 重置光猫到出厂设置
- 修改DNS为114.114.114.114
- 联系客服查询机房信号强度
千兆灯亮但网速慢的问题需系统性排查，建议从设备状态、物理线路到软件设置逐步检测。若问题持续存在，可通过联通官方APP进行宽带报修或拨打10010客服热线获取技术支持。
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