原因总述
自三个月前联通宽带开通申请以来，本小区居民持续反馈安装服务未兑现。经多方调查，主要问题集中于以下环节：
- 物业准入协议未签署
- 光纤布设工程延期
- 运营商资源调配失衡
物业沟通问题
根据联通施工方提供的信息，当前核心障碍在于物业公司尚未签署《通信设施建设管理协议》。争议点包括：
- 设备间使用费用标准
- 管道井改造责任划分
- 后期维护权责归属
施工进度延迟
已完成报装的237户居民中，施工队列已排至三个月后。延误原因包括：
- 市政道路开挖审批延迟
- 核心光交箱安装位置争议
- 恶劣天气影响室外作业
资源分配不足
联通分公司2023年第三季度资源调配数据显示：
- 本小区待装机量：237
- 现有施工队承载力：80/月
- 备用光缆库存缺口：1200米
用户应对建议
居民可通过以下方式推动问题解决：
- 组建业主代表协商小组
- 向通信管理局提交联名信
- 定期要求施工进度公示
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