检查默认密码
首次登录或办理宽带时，系统会下发初始密码至注册手机。建议优先检查以下位置：
- 办理宽带时收到的短信通知
- 装机人员提供的服务卡片
- 电子邮箱中的业务确认函
通过App找回
在登录界面选择”忘记密码”，按流程操作：
- 输入绑定的手机号码
- 获取短信验证码
- 设置新密码（需包含字母+数字）
官网自助重置
访问电信网上营业厅操作步骤：
- 登录官网账户中心
- 进入”宽带服务”管理页
- 选择”密码重置”功能
联系人工客服
当自助服务失败时，可选择以下方式：
- 拨打10000号转人工服务
- 前往线下营业厅办理
- 通过官方微信公众号联系
密码安全建议
重置成功后请注意：
- 避免使用生日、重复数字等简单组合
- 定期更换登录密码
- 勿将密码告知第三方人员
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