实际速率与理论值差异
运营商标注的100兆宽带单位是Mbps（兆比特/秒），而用户设备显示的下载速度单位是MB/s（兆字节/秒）。1Mbps=0.125MB/s，因此理论峰值应为12.5MB/s。实际使用中还需考虑网络传输损耗。
路由器性能瓶颈
老旧路由器可能成为速度限制关键因素：
- 仅支持802.11n协议的路由器最高速率150Mbps
- WAN/LAN口百兆网口限制实际传输
- 多设备并发时CPU处理能力不足
网络干扰源分析
无线网络环境中存在多种干扰因素：
- 邻居WiFi信道重叠
- 蓝牙设备信号干扰
- 微波炉等家电电磁辐射
| 设备类型 | 干扰频率 |
|---|---|
| WiFi | 2.4GHz/5GHz |
| 蓝牙 | 2.402-2.480GHz |
测速方法不准确
正确的测速步骤应包括：
- 使用有线连接排除无线干扰
- 关闭后台下载程序
- 选择官方测速平台
- 多时段多次测试取平均值
设备或硬件限制
终端设备的硬件配置直接影响网络体验：
- 手机仅支持2.4G WiFi
- 电脑网卡为百兆规格
- 网线未达到Cat5e标准
实际网速受多重因素影响，建议通过专业设备检测、升级网络硬件、优化路由器设置等方式进行系统排查。当持续无法达到合同约定速率的70%时，可依据《宽带接入服务规范》要求运营商进行维护。
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